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          避免令人恐惧的营销实践并与客户建立信任的3种方法

          2019-12-26 15:49

            当我的家人正在考虑夏威夷度假时,我最近访问了一个旅游网站。河南营销策划公司做了一些研究,然后根据费用确定现在不是出差的好时机,然后注销。我的梦想假期结束了,对吧?但几乎立即,我开始看到有关在夏威夷有趣的事情的在线广告和电子邮件。
           
            每天,我们所有人都会在收件箱和整个网络中收到大量使用我们的个人数据定位我们的消息。从我们访问的网站,我们阅读的内容,我们登录的地方以及更多内容中收集有关我们的信息,营销人员可以利用我们的数字足迹向我们发送有针对性的报价。通常,这种推广受到欢迎。它可以帮助我们计划个人生活中的假期,或者帮助我们在工作场所中找到最好的软件。它通??梢越谑∥颐堑氖奔?,提醒我们完成任务或找到更好的交易??梢怨降厮?,这些都是有益的结果。
           
            但是,有时候,市场营销中过多的个性化设置可能会让人感到有些毛骨悚然,或者仅仅是尴尬。最近的一份报告显示,有89%的数字业务正在投资于个性化。但是,当许多营销人员试图找到针对你或你的公司的方法时,就有潜在的不利之处。虽然提醒你未完成的任务会有所帮助,但获取与我们的兴趣或需求无关的内容或广告会很麻烦。找出一家公司对你和你的业务的了解程度真是令人毛骨悚然。营销人员何时越界?潜在客户何时停止欣赏报价并开始对报价感到不安?以下是一些使用捕获的数据的建议,这些数据可以帮助增强客户和潜在客户之间的信任。
           
           避免令人恐惧的营销实践并与客户建立信任的3种方法
           
            首先,使用你的数据为客户的生活增添价值。使用买家数据定位广告系列时,最重要的事情就是为他们的活动增值。不要只说“我看到你从我们的网站下载了白皮书……你想聊天?”来吸引潜在客户。河南营销策划公司认为,在这种情况下,潜在客户很可能会忽略你的电子邮件,并避免返回你的网站。相反,你可以通过不同类型的抵押品(例如信息图,视频或操作方法)向潜在客户发送及时,相关的信息,从而进一步说明如何解决他们所面临的问题。
           
            其次,了解你的买家如何消费内容以及去哪里寻找内容。营销策划公司认为,确保你为客户和潜在客户增加价值的最好方法是充分了解他们,这需要公司和人口统计数据??突Ц菽炅?,公司角色和个人需求对营销做出不同的反应。例如,最近的一项研究发现,IT决策者和业务决策者之间在内容消费方面存在一些关键差异。由于IT决策者将更多时间用于评估技术解决方案和供应商,因此他们需要更多的技术内容,并且平均而言,他们在整个决策过程中会消耗17条内容。这些IT购买者更喜欢通过网络研讨会,在线论坛和会议来消费内容。另一方面,业务决策者通?;嵩谡龉郝蚬讨邢言?2条内容,并且他们更愿意接受久经考验的营销渠道,例如电子邮件,电话和实际邮件。
           
           河南营销策划公司会议现场
           
            决策者的年龄还可以提供他们在哪里寻找内容以及所需个性化数量的见解。例如,研究表明,与婴儿潮一代相比,千禧一代的购买者更有可能求助于Google和社交媒体来了解新产品和服务。与X世代和婴儿潮一代相比,千禧一代的买家对个性化信息做出回应的可能性也要高出一倍?;痪浠八?,千禧一代可能会接受个性化的视频,该视频以名字称呼他们并解释你如何帮助他们完成工作。另一方面,婴儿潮一代可能会发现这令人难以置信。底线:进行研究以避免入侵者的个人空间,并向他们发送他们不会接受的内容。
           
            最后,获得有关你的个性化工作的数字反馈。最后,河南营销策划公司建议,请务必使用不同的营销活动来测试你的研究。通过运行A/B测试并要求实时反馈,了解你的客户如何响应不同级别的个性化需求。这可能很简单,例如在你的电子邮件中包含民意调查,或要求潜在客户“竖起大拇指”或“竖起大拇指”为你在网站上为其创建的个性化内容。然后,使用该输入来修改你的个性化级别,并为不同类型的买家定制你创建的体验。这使客户和潜在客户可以更好地控制其数据的使用方式。归根结底,你提供的价值越多,客户就越愿意共享其数据,以换取更多的个性化体验。

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